Acuerdo de licencia de usuario final de la aplicación Koa Foundations

1. Quiénes somos y qué implica este acuerdo

Somos Koa Health B.V., una empresa registrada en los Países Bajos (con número de registro 78707838) y domicilio social en Basisweg 10, 1043 AP, Ámsterdam, Países Bajos. Te permitimos utilizar: el software de la aplicación móvil Foundations (la "App") y cualquier actualización o complemento, según lo permitido en estos términos.

La Escala de estrés percibido se utiliza en la aplicación con el permiso de la American Sociological Association, de Cohen's., Kamarck, T., & Mermelstein, R. (1983). A global measure of perceived stress. Journal of Health and Social Behavior, 24, 385-396.

Es posible que tu empresa, universidad, aseguradora, proveedor de atención médica o similar (en adelante, "Comunidad") te haya dado a conocer la App. En algunos casos, tu Comunidad puede complementar estos términos con sus propios términos y condiciones. En ese caso, esos términos y condiciones de la Comunidad también se aplicarán a tu uso de la App. En caso de conflicto entre esos términos adicionales y estos términos, prevalecerán los presentes términos.

2. Quién puede usar la aplicación

Debes ser mayor de 16 años para registrarte como usuario de la App. Al registrarte para usar la App, confirmas que cumples con esta condición.

3. Entender la app

La App pretende ayudarte a gestionar el estrés, tener una mejor idea de tu nivel de estrés percibido y ofrecerte acceso a contenido que puede ser de tu interés.

La App no se ha desarrollado para satisfacer tus necesidades individuales. Cuando hablamos de un plan personalizado, significa que hemos utilizado tus preferencias de usuario (y las preferencias de otros usuarios) para que la App identifique y presente la información que puede ser más relevante para ti, pero no se envía información basada en las recomendaciones personales de salud para ti. Toda la información que te proporciona solo es una orientación en líneas generales y no hacemos ninguna representación ni nos hacemos responsables de su precisión, idoneidad, integridad o fiabilidad. Comprueba que las instalaciones y funciones de la App (como se describe en la App Store de Apple o Google Play Store) cumplen con lo que necesitas. Ninguna autoridad nacional competente ha evaluado ninguna declaración sobre esta aplicación.

Para evitar dudas, la Escala de Estrés Percibido y la puntuación resultante generada en la App indican el estrés que sientes. No es un diagnóstico del nivel de estrés que tienes y no se debe considerar como tal.

Ni nosotros ni ningún tercero hace un seguimiento de la funcionalidad del diario digital en la App y aceptas que en ningún caso somos responsables de su contenido o de cualquier acto u omisión con respecto a dicho contenido.

Al acceder a ciertas actividades de relajación dentro de la App, es posible que tengas la opción de realizar un seguimiento de tu frecuencia cardíaca y frecuencia respiratoria durante el curso de la actividad. Esta función puede estar disponible para diferentes grupos de usuarios en diferentes momentos. El seguimiento de la frecuencia cardíaca y frecuencia respiratoria mientras realizas un ejercicio de relajación es opcional y solo pretende darte una indicación de si el ejercicio te está ayudando a relajarte físicamente, como se demuestra al disminuir la frecuencia cardíaca y la frecuencia respiratoria. Deberás optar por participar y dar tu consentimiento para habilitar esta funcionalidad (como se establece en nuestra política de privacidad). No hacemos ninguna representación ni garantía en cuanto a la precisión de dicho seguimiento. La App no evalúa si la frecuencia cardíaca o frecuencia respiratoria se encuentran en niveles seguros ni ofrece ninguna alerta o información de diagnóstico o pronóstico con respecto a tu frecuencia cardíaca o respiratoria, para ti, para nosotros ni para ningún tercero. Esta funcionalidad no debe usarse ni depender de ella para controlar cualquier enfermedad cardíaca, respiratoria o de otro tipo.

4. Tu salud y la App

La App no es un dispositivo médico. La App y cualquier información y/o servicio proporcionado por la App no se deben usar para detectar, diagnosticar, prevenir, monitorear, predecir, pronosticar, hacer terapia, tratar o aliviar cualquier problema médico, enfermedad o procesos fisiológicos vitales o para transmitir información delicada de salud. Cualquier seguimiento de la frecuencia cardíaca o frecuencia respiratoria de la App solo sirve para evaluar el efecto de la actividad de relajación relevante en tu bienestar general. No prometemos que la App ofrezca ningún beneficio para tu bienestar físico o mental. Deberás consultar con tu médico o con el profesional sanitario correspondiente antes de empezar un nuevo régimen de ejercicio, cambios en la dieta, tomar cualquier decisión o hacer (o no hacer) cualquier cosa en relación con una enfermedad o problema de salud. Asimismo, las recomendaciones de tu médico deben tener prioridad sobre el contenido de esta App. Cualquier contenido que se encuentre en la App está disponible solo para tu beneficio, no sustituye ni debe tratarse como una recomendación médica y no debes depender de él. Nunca debes ignorar o retrasar la búsqueda de asesoramiento médico debido a la información obtenida mediante el uso de la App.

Si te preocupa el estrés, si estás embarazada, o si tienes otras inquietudes o preguntas sobre tu salud o medicamentos, siempre debes consultar con tu médico. Si tienes alguna enfermedad de salud mental, debes consultar con tu médico antes de usar la App.

5. Tu privacidad

Según la legislación de protección de datos, estamos obligados a ofrecerte información sobre quiénes somos, cómo procesamos tus datos personales, con qué fines, los derechos que tienes sobre tus datos personales y cómo ejercerlos. Esta información se incluye en nuestra Política de privacidad y es importante que la leas.

6. Requisitos del sistema operativo

Esta App requiere un smartphone con sistema operativo iOS 10 o superior o Android 6 o superior.

7. Los términos de la App Store también pueden ser de aplicación

Las formas en las que puedes usar la App también pueden estar regidas por las reglas y políticas del punto de venta de la App (por ejemplo, la App Store de Apple o la tienda de Google Play) desde la que se descargó la App. En ese caso, se podrán aplicar esos términos en lugar de los presentes cuando existan diferencias entre los dos.

8. Ponernos en contacto

Si deseas obtener más información sobre la App, tienes algún problema para usarla, crees que está defectuosa o que está mal descrita, o si deseas ponerte en contacto con nosotros por cualquier otro motivo, puedes enviarnos un correo electrónico a foundations@koahealth.com. Si tenemos que comunicarnos contigo, lo haremos enviando una notificación push a través de la App o enviando un correo electrónico a la dirección que utilizaste para registrarte en la App.

9. Cómo puedes y no puedes usar la App

A cambio de que aceptes cumplir con estos términos, puedes:

• descargarte una copia de la App en tu smartphone y ver, usar y mostrar la App en este tipo de dispositivos solo para tu uso personal; y
• recibir y utilizar cualquier código de software complementario o actualizaciones de la App que incorporen 'parches' y correcciones de errores que podamos ofrecerte.

En relación con el uso de la App, no debes:

• usar la App para cualquier propósito que no sea tu propio uso personal;
• usar la App de manera ilegal, para cualquier propósito ilegal, o de cualquier manera inconsistente con estos términos, o actuar de manera fraudulenta o maliciosa, por ejemplo, pirateando o insertando código malicioso, como virus o datos dañinos, en la App o en cualquier sistema operativo;
• infringir nuestros derechos de propiedad intelectual o los de cualquier tercero en relación con su uso de la App, incluso mediante el envío de cualquier material (en la medida en que dicho uso no esté autorizado por estos términos);
• eliminar, alterar u ocultar cualquier derecho de autor, marca comercial u otro aviso de propiedad que aparezca en la App o materiales relacionados;
• transmitir cualquier material que sea difamatorio, ofensivo o inaceptable en relación con el uso que haces de la App;
• usar la App de una manera que pueda dañar, deshabilitar, sobrecargar, perjudicar o comprometer nuestros sistemas o seguridad o interferir con otros usuarios;
• recopilar o recoger cualquier información o datos de la App o nuestros sistemas o intentar descifrar cualquier transmisión hacia o desde los servidores que ejecutan cualquier servicio;
• descargar la App en cualquier teléfono u otro dispositivo que no sea de tu propiedad, sin contar con el permiso del propietario. En este caso, serás responsable de cumplir con estos términos, tengas o no el teléfono u otro dispositivo;
• alquilar, arrendar, autorizar, prestar, proporcionar o poner a disposición la App en cualquier forma, en su totalidad o en parte, a cualquier persona sin nuestro consentimiento previo por escrito;
• copiar la App, excepto como parte del uso normal de la App o cuando sea necesario para fines de seguridad operativa o para hacer una copia de seguridad;
• traducir, fusionar, adaptar, variar, alterar o modificar, la totalidad o cualquier parte de la App, ni permitir que la App o cualquier parte de ella se combine o se incorpore a cualquier otro programa, excepto cuando sea necesario para usar la App en dispositivos según lo permitido en estos términos; o
• desarmar, descompilar, realizar ingeniería inversa o crear trabajos derivados basados ​​en la totalidad o en cualquier parte de la App que no cumpla con todas las leyes y regulaciones de exportación o control de tecnología que se aplican a la tecnología utilizada o respaldada por la App.

10. Garantías

La App se proporciona "en el estado en el que se encuentra", sin garantías de ningún tipo, ya sean expresas o implícitas, incluidas, entre otras, las garantías implícitas de idoneidad para un propósito particular o de no infracción.

11. Cambios en estos términos

Es posible que debamos cambiar estos términos para reflejar cambios en la ley o mejores prácticas o para gestionar las características adicionales que introducimos. Te informaremos sobre cualquier cambio enviando una notificación a través de la App con los detalles del cambio, o a través de un correo electrónico a la dirección que utilizaste para registrarte en la App. Si no aceptas los cambios notificados, no debes seguir utilizando la App.

12. Actualizaciones de la App

De vez en cuando, podemos actualizar automáticamente la App para aumentar el rendimiento, mejorar la funcionalidad, reflejar cambios en el sistema operativo o abordar problemas de seguridad. Por otro lado, también podemos pedirte que actualices la App por estos motivos. Si eliges no instalar estas actualizaciones o si optas por no recibir actualizaciones automáticas, es posible que no puedas seguir usando la App.

13. No somos responsables de otras webs a las que enlazamos

Si la App contiene enlaces a otras webs independientes que no nos pertenecen, aceptas que dichas páginas están fuera de nuestro control y que no somos responsables ni hemos verificado ni aprobado su contenido o sus políticas de privacidad (si las hubiera).

14. Derechos de propiedad intelectual

Todos los derechos de propiedad intelectual (a) en la App; (b) en su contenido; y/o (c) desarrollados a través de la investigación y el desarrollo relacionados con tu uso de la App, en todo el mundo, nos pertenecen o nos pertenecerán (o a nuestros licenciantes) y los derechos de la App se te conceden bajo licencia (no se venden). No tienes derechos de propiedad intelectual sobre la App o su contenido, aparte del derecho a usarlos de acuerdo con estos términos.

Cualquier Contribución que envíes en la App seguirá siendo de tu propiedad, pero usaremos tu Contribución para los fines que se describen a continuación. "Contribución(es)" hace referencia a cualquier cosa que publiques o subas a la App o nos envíes, incluidas fotografías, textos, clips de vídeo o audio, comentarios o publicaciones.

Cuando subes o proporcionas Contribuciones, nos concedes un derecho perpetuo, sin derechos de autor, mundial y no exclusivo para usar esas Contribuciones, incluido el derecho a que nuestros proveedores usen estos derechos para los siguientes propósitos:

• para mostrar y almacenar las Contribuciones dentro de la App; y
• para mejorar la funcionalidad y/o aumentar el rendimiento de la App.

Renuncias a todos los "derechos morales" sobre los materiales (los "derechos morales" se describen en la Ley estadounidense de derechos de autor, diseños y patentes de 1988) para permitir los usos anteriores.

15. Indemnización

Aceptas indemnizarnos y eximirnos a nosotros y a nuestros trabajadores, directores, empleados y licenciantes de cualquier reclamación o demanda (incluidos, entre otros, los honorarios legales razonables) efectuadas por un tercero debido a, o que surjan de, o relacionados con, tu violación de los términos y condiciones de este Acuerdo o cualquier ley, regulación o derechos de terceros aplicables.

16. Nuestra responsabilidad por las pérdidas o daños que hayas sufrido

En la mayor medida permitida por las leyes aplicables, renunciamos a toda responsabilidad que surja del uso y de la confianza depositada en cualquier material de la App por ti o por cualquier usuario de la App o su contenido.

Por lo tanto, en la medida en que lo permitan las leyes aplicables, nosotros, nuestros socios, trabajadores, directores, empleados, licenciantes o cualquier tercero, excluimos la responsabilidad por cualquier daño directo, indirecto, incidental, especial o consecuente (que incluye, entre otros, cualquier pérdida) de datos, interrupción del servicio, fallo del ordenador o pérdida pecuniaria, pérdida de ingresos o beneficios, pérdida de negocios, pérdida de ganancias o contratos, pérdida de ahorros anticipados, pérdida de buena voluntad y por cualquier otra pérdida o daño de cualquier tipo, que surja y sea causado por agravio (incluida la negligencia), incumplimiento de contrato o de otro modo, incluso si es previsible, que surja del uso o la imposibilidad de usar la App, incluso si nos has informado sobre la posibilidad de tal pérdida. Si alguna parte de esta limitación de responsabilidad se considera inválida o inaplicable por cualquier motivo, entonces nuestra responsabilidad total (incluidos nuestros socios, trabajadores, directores, empleados, licenciantes o cualquier tercero) bajo dicha circunstancia por responsabilidades que de otra manera se hubieran limitado, (en la medida permitida por la ley) no excederá la cantidad de 50 £.

No somos responsables de las pérdidas comerciales. La App es para uso doméstico y privado. Si usas la App para cualquier propósito comercial, empresarial o de reventa, no seremos responsables de cualquier pérdida de ganancias, pérdida de negocios, interrupción de negocios o pérdida de oportunidad comercial que puedas tener.

No excluimos ni limitamos de ninguna manera nuestra responsabilidad hacia ti cuando sea ilegal hacerlo, como en caso de muerte o lesiones personales causadas por nuestra negligencia o la negligencia de nuestros empleados, agentes o subcontratistas o por fraude o tergiversación fraudulenta.

17. Podemos retirar el derecho de utilizar la App en cualquier momento

Podemos cancelar tu acceso a la App en cualquier momento y sin notificarte. Esto incluye, entre otros, lo siguiente:

• El fin de nuestro acuerdo con tu Comunidad (como se define en el párrafo 1); y/o
• Una grave violación de estos términos por tu parte.

18. General

Este acuerdo no da lugar a ningún derecho en virtud de la Ley estadounidense de Contratos (Derechos de Terceros) de 1999 para hacer cumplir cualquier término de este acuerdo.

Cada uno de los párrafos de estos términos opera por separado. Si algún tribunal o autoridad competente decide que alguno de ellos es ilegal, los párrafos restantes seguirán teniendo pleno vigor y efecto.

Incluso aunque haya una demora en hacer efectivo este contrato, seguimos pudiendo hacerlo cumplir más adelante. Si no insistimos de inmediato en que hagas algo que estés obligado a hacer en virtud de estos términos, o si tardamos en tomar medidas en tu contra con respecto a tu incumplimiento con este contrato, no significa que no tengas que hacer esas cosas y no impedirás que tomemos medidas en contra de ti posteriormente.

Podemos transferir nuestros derechos y obligaciones bajo este acuerdo a otra compañía, firma o persona en cualquier momento siempre que no afecte materialmente a tus derechos. Según este acuerdo, no puedes transferir tus derechos u obligaciones a nadie más.

Estos términos se rigen por la ley inglesa y puedes iniciar procedimientos legales con respecto a la App en los tribunales ingleses.

Efectivo desde: enero de 2022